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FormatoutJe fais partie de l’équipe de Formatout à qui il faut s’adresser pour tout ce qui concerne les conférences, ateliers ou formations s’adressant aux gens d’affaires, chambres de commerce, responsables de communication ou autres clientèles intéressées au domaine de la publicité. Formatout est le premier bureau de conférenciers au Québec, à votre service depuis 1996. Communiquez avec Caroline Thibault au 514-745-4949, par courriel à info@formatout.com ou en visitant le site www.formatout.com Haut de page |
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ApprocheLa publicité qui rapporte réellement. Mythes et réalité. Seulement en 7 % et 9 % des publicités sont véritablement efficaces. Sur 1,5 milliard $ consacré annuellement au Québec en communication publicitaire, cela représente des ressources énormes dépensées inutilement. Les mythes sont nombreux dans le domaine et ils sont souvent entretenus par ceux qui facturent leurs services à gros prix. « Parlez-en en mal, parlez-en en bien, mais parlez-en! » « Il faut un concept époustouflant pour être remarqué. » « Le public a trois ans d’âge mental. » « L’imprimé, c’est mort; il n’y a que l’Internet qui fonctionne. » La réalité est tout autre. Pour que la pub soit un investissement rentable, elle doit tout simplement livrer le bon message au bon public, au bon moment et au bon endroit. Pour réussir cela, il faut savoir se poser les bonnes questions, savoir choisir les bons collaborateurs, savoir comment les briefer et évaluer leur travail avec des critères d’efficacité. Voilà mon discours. La publicité est un maillon d’une chaîne, et c’est la force de l’ensemble qui assure le succès. Tout action de communication doit donc s’intégrer aux autres volets de l’entreprise, du produit, du service ou de la cause à soutenir, et non être conçue à part. Haut de page ThèmesLes thèmes suivants sont reliés au livre PUB 101. D’autres sujets peuvent être développés au besoin. 1. Transformez vos dépenses publicitaires en investissement. 2. L’approche FACE d’efficacité publicitaire 3. Les 4 portes à franchir pour un pub efficace 4. Comment travailler avec les créateurs 5. Évaluez votre matériel publicitaire Note : toutes les conférences et formations sont largement illustrées avec des exemples concrets. L’utilisation de la projection PowerPoint est nécessaire. 1. Transformez vos dépenses publicitaires en investissement. a) Conférence de 3 heures b) Conférence et atelier de 6 heures
L’utilité de la publicité. Une nécessité absolue, mais un gaspillage énorme de ressources. Un travail de professionnel réalisé trop souvent par des amateurs. Pourquoi communiquer. La communication considérée comme un élément en synergie avec la conception du produit ou service, ainsi que son positionnement sur le marché. L’orientation efficace des communications. Rendre claires les raisons de communiquer et le message vraiment utile à véhiculer. Savoir distinguer les caractéristiques, les avantages et les bénéfices d’un produit, d’un service ou d’une cause dans une optique de publicité. Travailler avec les communicateurs. Savoir les choisir, apprendre à les briefer, travailler efficacement avec eux et pouvoir évaluer leurs propositions de façon objective. Éviter de perdre temps et argent en maquettes inutiles ou autres formules de travail inadéquates. Reconnaître une bonne publicité. Les règles simples et incontournables d’une pub efficace : être vue, être appréciée, être correctement attribuée et être comprise. L’approche FACE. La recette la plus simple d’une bonne communication, efficace et rentable. Le nom et le logo. Faire la différence entre une simple esthétique de présentation et un véritable outil de rentabilité. Quand, comment et pourquoi investir à ce chapitre. L’éthique. Jusqu’où peut se rendre? Le prix de la controverse. 2. L’approche FACE d’efficacité publicitaire Conférence de 60 ou 90 minutes
Contenu F pour focus. Savoir identifier le message pertinent à transmettre et s’y tenir. Éviter de mettre de l’énergie sur des détails secondaires ou non rentables à communiquer. A pour authenticité. Apprendre à puiser dans sa réalité d’entreprise et dans ce qui sera réellement apprécié du produit ou service pour bâtir la communication. Éviter les artifices et les concepts arbitraires qui n’attirent l’attention que sur eux-mêmes. Dire la vérité avec panache. C pour constance et cohérence. Donner aux communications la constance dans le temps et la cohérence dans les diverses applications qui permettent à chacun des gestes individuels de se renforcer mutuellement pour un maximum d’efficacité, cela à un minimum de coûts. E pour efficacité. Éviter que la pub soit au service de l’ego de ceux qui la font. Entreprendre des actions de communication pour les bonnes raisons afin d’être efficace. Identifier le message pertinent à transmettre dans le cadre d’une démarche globale qui doit être rentable. 3. Les 4 portes à franchir pour un pub efficace Conférence de 60 ou 90 minutes
Contenu La mesure de l’efficacité publicitaire. Comment peut-on affirmer avec objectivité que seulement en 7 % et 9 % des publicités sont véritablement efficaces. Porte no 1 : le message doit être vu. Le citoyen nord-américain moyen est bombardé de 4 000 à 6 000 messages par jour. La majorité passe inaperçue. Porte no 2 : le message doit être apprécié. Contrairement à ce que certains prétendent, la controverse n’est jamais payante en fin de compte. Le message est vu, mais inefficace. Porte no 3 : le message doit vous être attribué. Lorsqu’on parle d’un message après l’avoir vu, est-ce qu’on se souvient du gag, de la mise en situation, ou du message réel et de l’annonceur? Porte no 4 : le message doit être compris. Dans la vraie vie, le récepteur ne fera pas l’effort de comprendre le message qu’il reçoit (des milliers d’autres le sollicitent ce jour-là), c’est donc l’émetteur qui doit s’assurer d’être clair. Des règles simples, mais essentielles. Pour traverser ces quatre portes, il y a quelques règles simples – mais incontournables – à respecter. 4. Comment travailler avec les créateurs Conférence de 60 minutes
Contenu Ce que les graphistes peuvent faire et ne doivent pas faire. Les graphistes, particulièrement à l’interne, ont un champ précis de compétence. Lorsqu’ils en sortent, ils coûtent une fortune et ils sont d’une inefficacité monstre. Ce que les agences peuvent faire et ne doivent pas faire. La relation avec une agence peut devenir un gouffre monstrueux aussi bien qu’un tremplin fabuleux. Pour en bénéficier, il faut développer la bonne relation. Travailler avec les créateurs. L’originalité est un outil, et non un objectif. Trop de créateurs – et de clients – inversent les termes de cette condition du succès. Il ne faut pas se priver de la créativité, mais il faut l’utiliser adéquatement. La technique des esquisses de structure. Les présentations typiques d’agences sont un coûteux et inefficace spectacle de tape-à-l’œil. L’utilisation de maquettes de structure est moins excitante, mais drôlement plus payante. Le pitch ou l’art de perdre son temps et son argent. La tradition des présentations spéculatives – le fameux pitch d’agence – est la formule catastrophe par excellence. En moyenne, 90 % du matériel développé pour gagner un pitch ne servira jamais et l’agence gagnante s’avère trop souvent le mauvais choix à long terme. 5. Évaluez votre matériel publicitaire Atelier de 3 heures pour un client unique, ou pour un regroupement par intérêt
Contenu Atelier sur mesure pour des entreprises ou organismes désireux de jeter un regard critique sur leur matériel de communication. Une préparation est nécessaire. Il s’agit pour les participants de réunir des pièces de communication significatives de leur entreprise et de préciser les objectifs de communication à l’origine de leur création, cela en lien avec la mission corporative. Les pièces de communication sont considérées comme les moyens pour atteindre un but. Sont-ils pertinents? Ont-ils été efficaces et pourquoi. Comment les améliorer le cas échéant. Haut de page Sur mesureDes conférences, ateliers ou formations peuvent être élaborées sur demande à propos des différents aspects de l’efficacité publicitaire et de la création d’images de communication performante. L’évaluation du projet se fait alors au cas par cas pour s’assurer que l’activité correspondra vraiment aux besoins du client. Haut de page |
Manuels de formation PUB 101 pour gens d’affaires est mon troisième livre publié chez Transcontinental. Tout comme les précédents, dont Comment faire des images qui vendent, on le retrouve régulièrement parmi les titres suggérés par différents enseignants aux niveaux collégial et universitaire. Les chroniqueurs spécialisés les recommandent aussi, que ce soit dans Le Devoir ou dans La Presse où l’un d’eux m’a décerné un rare 4 étoiles sur 5, le 9 octobre 2005!  Conférences et ateliers Ci-dessous, quelques extraits du matériel utilisé durant les conférences afin d’illustrer les sujets abordés. Chaque thème est abondamment illustré. Plusieurs croyances et habitudes sont bousculées, surtout celles qui servent l’ego des publicitaires au détriment de l’efficacité pour l’entreprise!   |